Vorgehen

Der Erfolg der Beratung und die Wirkung der realisierten Massnahmen hängt wesentlich vom Vorgehen ab.


Wegen der tiefgreifenden Wirkungen kann Wissensmanagement dem Unternehmen nicht einfach übergestülpt werden, denn technische, organisatorische und (zwischen)-menschliche Ebenen sind gleichzeitig betroffen.


In aller Regel haben Massnahmen für Wissensmanagement die Eigenschaften von Pionierprojekten. Diese haben ihre eigenen Erfolgsfaktoren.


Evolutionäres VorgehenSpeziell dafür habe ich ein Evolutionäres Vorgehen entwickelt:

  1. Ausgangslage und Ziel bestimmen.
  2. Den Hebel am richtigen Ort ansetzen.
  3. Mit einem Pilotprojekt starten.
  4. Erfahrungen (Erfolge und Fehler) in Feedbackschleifen sammeln und nutzen.
  5. Vorgehen perfektionieren.
  6. Im Schneeballverfahren auf das gesamte Unternehmen ausdehnen.
  7. Wirkungen und Nebenwirkungen laufend im Auge behalten.

 

 

Charakteristik meines Vorgehens:


Der Auftraggeber ist aktiv mit dabei und behält die Fäden in der Hand.
Während meines Einsatzes wandelt sich meine Rolle von Experte zu Projektbegleiter. Die Mitarbeiter und die Organisation werden immer eigenständiger.


Das im Projekt erarbeitete Wissen wird in drei Phasen auf Ihr Unternehmen übertragen:

  1. Wissen aufnehmen
  2. Wissen verdauen
  3. Wissen nutzen



© Katz und Partner, CH-9322 Egnach

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