WISSEN Newsletter Nr. 3 vom 22.02. 2000

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Liebe Leserin, lieber Leser

In diesem Newsletter möchte ich Sie auf eine besondere Dienstleistung von Katz und Partner hinweisen: Wissen sichern

Im Weiteren finden Sie einen Link auf den neuen WISSEN-Tipp "Stärken Sie die mittlere Führungsebene".

--- Wissen sichern -------------------------------------------------------

Meine besondere Dienstleistung: Wissen sichern

Ein Spezialist (oder eine Spezialistin) setzt Know-how, Erfahrung und Können für die Firma ein. Dieser Wissensträger arbeitet zumeist allein. Er ist so einsame Spitze, dass es für ihn keine funktionsfähige Stellvertretung gibt. Kommt dies auch in Ihrem Unternehmen vor?

• Kann sich Ihr Unternehmen dieses Wissensrisiko wirklich leisten?
• Was passiert, wenn diese Person für Ihr Unternehmen ausfällt (Unfall, Kündigung)?
• Wer übernimmt ihre Aufgaben? Wer arbeitet an ihren Projekten weiter?
• Woher hat ihr Nachfolger das nötige Wissen?
• Wie lang ist die unproduktive Zeit für die Einarbeitung?
• Ist eine kompetente Nachfolge aus dem Stand heraus überhaupt möglich?

Kann sich Ihr Unternehmen die Verzögerungen und Qualitätseinbussen leisten?

LOESUNGSANSATZ: Wissen sichern, so lang es noch da ist!

Ich unterstütze Sie, das einmalige Know-how, die Erfahrung und das Können dieser Person aufzudecken, zu beschreiben (speichern), zu verteilen und so der Organisation langfristig verfügbar zu machen.

VORGEHEN:

• Gespräche und Beobachtungen.
• Dokumentieren.
• Unterstützung bei der Einarbeitung eines Stellvertreters/Nachfolgers.

ERGEBNISSE:

• Beschreibung von Tätigkeiten, Vorgehensweisen, Schnittstellen, Informationsquellen, Ergebnissen, Erfolgskriterien, Beziehungsnetz...
• Empfehlungen für Verbesserungen...
• Motivierter, gut eingeführter Stellvertreter/Nachfolger...

NUTZEN FUER IHR UNTERNEHMEN:

• Das Unternehmen weiss, was dieser Wissensträger weiss.
• Das Wissen wird gespeichert.
• Das Wissen wird in der Organisation verteilt (Stellvertretung).
• Das Wissen wird personen-unabhängiger.

Dies stärkt Ihr Unternehmen.

IHR NAECHSTER SCHRITT: Wollen Sie die Wissensrisiken in Ihrem Unternehmen verkleinern? Schreiben Sie mir ein kurzes Mail katz@wissen.org oder rufen Sie mich an. Ich helfe Ihnen gerne!

--- WISSEN-Tipp ----------------------------------------------------------

Je länger je mehr bekommt die mittlere Führungsebene eine neue Funktion: Sie wird Drehscheibe für Wissen im Unternehmen. In http://www.wissen.org/frames_tipp_02.html finden Sie den vollen Text. Bitte teilen Sie mir Ihre Gedanken dazu mit. Ich freue mich auf Ihr Feedback!

--- Newsletter-Archiv ---------------------------------------------------- Sie haben die bereits erschienenen Newsletters nicht? Kein Problem! Sie sind zu finden in http://www.wissen.org/frames_newsletter.html.

So viel für heute. Ich wünsche Ihnen einen erfolgreichen Tag voller Wissenstausch!

Schöne Grüsse vom Bodensee

Christian Katz Katz und Partner, Unternehmensberatung für Wissensmanagement Rudwies 17, CH-9322 Egnach Tel. +41(0)71-470 03 30 Fax +41(0)71-470 03 31 Wollen Sie von.WISSEN.profitieren? katz@wissen.org ==> http://www.WISSEN.org <==

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