Substanzielles Wachstum
Branche: Gesundheit und Freizeit (KMU)Ausgangslage, Ziele: Der Inhaber will durch Vergrösserung des aktiven Kundenstammes sein Unternehmen rasch und nachhaltig wachsen lassen.
Auftrag an wissen.org: Sofortmassnahmen für mehr Umsatz, Wachstumsstrategie entwickeln und umsetzen.
ISMS (Informationssicherheits-Managementsystem) aufbauen
Branche: Engineering-Unternehmen der Automobil-Industrie (KMU)
Ausgangslage, Ziele: Die enge Zusammenarbeit mit Kunden, sowie der hohe Wettbewerbs- und Innovationsdruck erfodern einen sicheren Umgang mit Informationen. Entwicklungspartner in der Automobil-Industrie werden ohne ISO27001-Zertifikat ihre Aufträge verlieren. Der Unternehmer erkennt dies frühzeitig und will sein Unternehmen weiterbringen.
Auftrag an wissen.org: Experten-Input, Beratung und Begleitung beim Erarbeiten des ISMS.
Qualitätsmanagementsystem aufbauen
Branche: IT-Unternehmen (KMU)
Ausgangslage, Ziele: Der Unternehmer will die Organisation systematisch verbessern und sein Unternehmen weiterbringen.
Auftrag an wissen.org: Experten-Input, Beratung und Begleitung beim Erarbeiten des Managementsystems.
Integriertes Managementsystem (Qualität und Informationssicherheit) aufbauen
Branche: Informationsdienstleister der öffentlichen Verwaltung
Ausgangslage, Ziele: Qualität und Informationssicherheit werden auch in der öffentlichen Verwaltung immer wichtiger. Deshalb will sich die Organisation nach ISO 9001 und ISO 27001 zertifizieren lassen.
Auftrag an wissen.org: Experten-Input, Beratung und Begleitung beim Erarbeiten des Managementsystems bis hin zur Zertifizierung.
Potenzialbilanz des Intellektuellen Kapitals
Branche: Forschungsinstitut
Ausgangslage, Ziele: Die Rahmenbedingungen des Institutes ändern sich radikal. Das Institut sucht Wege, seine strategischen Vorstellungen zu konkretisieren und umzusetzen, damit es auch in Zukunft erfolgreich gedeihen kann.
Auftrag an wissen.org: Workshops, Moderation, Experten-Input, vernetztes Denken, Dokumentation der Ergebnisse.
Mitarbeiterzufriedenheit messen und verbessern
Branche: Dienstleitung, Produktion (KMU)
Ausgangslage, Ziele: Das Management sucht objektive Aussagen zur Mitarbeiterzufriedenheit, um diese gezielt zu verbessern.
Auftrag an wissen.org: Mitarbeiterzufriedenheit messen, Ergebnisse analysieren, Verbesserungen empfehlen und die Umsetzung der Verbesserungsmassnahmen begleiten.
Wissensmanagement, Wissensorganisation
Branche: Öffentliche Verwaltung
Ausgangslage, Ziele: Ein Amt mit wissensintensiven Aufgaben und sehr vielen organisatorischen Schnittstellen nach aussen will vorhandene Informationen und Wissen besser nutzen.
Auftrag an wissen.org: Experten-Input zu Wissensmanagement und Geschäftsprozessen, Organisationsentwicklung, Optimierung der Prozesse über die eigenen Organisationsgrenzen hinaus.
Unternehmenskultur entwickeln
Branche: Automatisierung im Maschinenbau
Ausgangslage, Ziele: Ein global tätiges KMU mit weltweit verteilten Standorten hat sehr unterschiedliche Unternehmenskulturen. Diese Unternehmenskulturen sollen zu einer gemeinsamen Unternehmenskultur entwickelt werden, auf deren Basis das Unternehmen systematisch Höchstleistungen erbringen kann.
Auftrag an wissen.org: Analyse der Unternehmenskultur durch Befragung, Workshops, Koordination, Interpretation der Umfrageergebnisse. Change-Konzept mit dem Ziel, dass sich jeder Standort auf seine Weise der gemeinsamen Ziel-Kultur annähert.
Beratung und Koordination in grossen Informatikprojekten
Branche: Versicherung
Ausgangslage, Ziele: Bei der Fusion von drei Versicherungsgesellschaften werden mehrere alte Applikationen durch eine neue Applikation abgelöst.
Auftrag an wissen.org: Koordination und Fördern der Verständigung zwischen Anwendern verschiedener alten und neuen Applikationen und Informatikern aus verschiedenen Welten im Zusammenhang mit Datenmigration. Herausforderung: Begriffsvielfalt, Strukturvielfalt, nationale und organisatorische Unterschiede zwischen den verschiedenen alten und der neuen Applikation, unterschiedliche Unternehmenskultur der Beteiligten.
Verwaltungsprozesse und Informatik
Branche: Öffentliche Verwaltung
Ausgangslage, Ziele: Im Rahmen der Evaluation von neuer Software sind komplexe organisatorische Verknüpfungen und Abläufe zu entdecken und zu dokumentieren.
Auftrag an wissen.org: Konzeption der Vorgehensweise. Interviews mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Verwaltung und ihrer Kunden. Dokumentation verbal, tabellarisch und grafisch.
Lehre, Seminare
Branche: Verschiedene Weiterbildungsinstitutionen
Ausgangslage, Ziele: Aktuelle Themen so vermitteln, dass die Teilnehmer diese verstehen und das erworbene Wissen nutzen, um adäquate Lösungen zu erarbeiten.
Auftrag an wissen.org: Konzeption und Durchführung von Vorlesungen und Seminaren mit den Themen Wissensmanagement, Qualitäts- und Prozessmanagement, Informationssicherheits-Managementsysteme, Business Development für KMU.
